CRM Manager

Barcelona, Catalunya, es
Company: Hays
Category: Arts, Design, Entertainment, Sports, and Media Occupations
Published on 2021-06-13 22:07:00

CRM Manager

CRM Manager
Reconocida Insurtech en crecimiento busca un/a CRM Manager para incorporar a su equipo de Marketing.

Serás responsable de diseñar y ejecutar la estrategia de CRM, Loyalty, Fidelización y Membership, llevando todos los flujos con el cliente, el inbound, content y recuperando los leads que no convirtieron,

Si te interesa desarrollar desde el inicio un equipo de CRM y te interesa formar parte de un equipo en crecimiento, esta es tu oportunidad.

Funciones:
  • Definición, implementación y optimización de la estrategia de conversión, retención y fidelización de clientes
  • Definir e implementar segmentaciones de cliente para optimizar campañas
  • A/B test para optimización de resultados
  • Gestión de campañas de e-mail marketing
  • Implementación de nuevos canales y creación de campañas multicanal (SMS, notificaciones push, whatsapp)
  • Requisitos:
  • 3-5 años de experiencia como especialista en conversión, retención y fidelización o puesto similar
  • Experiencia trabajando con Salesforce y Hubspot
  • Capacidad analítica y orientado / a a resultados
  • Experiencia previa en la ejecución de A/B testing
  • Conocimientos básicos de html, css, etc.
  • Experiencia en startups será un “nice to have”


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