CONSERJE DE NOCHE HOTEL IBEROSTAR ALCUDIA PARK 4*

Palma, Balearic Islands, es
Company: Grupo Iberostar
Category: Personal Care and Service Occupations
Published on 2021-06-16 10:04:54

Funciones

Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su hotel Iberostar Alcudia Park 4*: un/a CONSERJE DE NOCHE.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

• Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción.
• Atención al Cliente: check-in / check-out.
• Introducir reservas.
• Realización del parte de novedades.
• Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
• Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
• Arqueos caja.

Habilidades:
• Habilidades comerciales (up-selling, …)
• Excelente manejo de relaciones interpersonales (amabilidad, don de gentes, gestión de quejas/reclamaciones…)
• Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada, etc.).

Requisitos

Experiencia previa relacionada con atención al cliente, preferiblemente en recepción de hoteles de 4 y/o 5* .
Imprescindible nivel intermedio alto de Inglés e Alemán (ambos necesarios).
Orientación al cliente y ventas.
Manejo con ofimática.
Residencia cerca de Alcúdia.

Se ofrece

Posibilidad de plan de carrera.
Formación a cargo de la empresa.

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